每個美容院都有專屬的會員卡,吸引顧客辦會員卡可以積累固定的會員從而綁定一批顧客,在這些顧客發展為店里的忠實消費者。但是沉寂的會員并不能給美容院帶來業績,所以不少美容院常常通過一些活動來活躍會員,于是很多美容院管理者會問,怎么做才能刺激會員繼續消費?來看看圖創小編的分享,讓你受益匪淺哦~
美容院通常會在節假日做一些促銷活動,在促銷活動準備過程中,美容院可以通過美容院信息管理系統發短信,或者打電話給會員,詢問會員上次購買的產品有沒有用完,告知特惠活動信息,通知其返店參加促銷活動。
美容院定期會有新品上市,總部為了推廣,會贈一些到美容產品到店。這時,美容院可視店里新品小樣的多少,結合新品價格和會員的購買能力,選擇性撥打會員電話,告知其新品上市消息,通知其來店里免費領取新品小樣。等會員來到店里后,店員可以介紹和推銷其它美容產品。
一般來說,美容院的會員卡都有積分活動,通常會半年進行一次或一年進行一次會員積分的兌換,每次購買產品累計起來的積分當達到兌換標準的時候,即可通知會員到店里來,根據會員積分兌換方案,兌換到相應的獎品。既然發展了會員,可能有些會員也不會過于太頻繁的來消費,這種情況下美容院就必須刺激會員的活躍度,因為,在經營過程中,營銷方案必不可少的。
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